Angkasa Pura Sepinggan Siapkan Area Check-In Timur Hadapi Mudik Lebaran 2026

Angkasa Pura Sepinggan Siapkan Area Check-In Timur Hadapi Mudik Lebaran 2026

JAKARTA - Menjelang puncak arus mudik dan balik Lebaran 2026, Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan mengambil langkah proaktif dengan mengaktifkan kembali Area Check-In Timur di terminal keberangkatan. Aktivasi area ini dilakukan sebagai upaya memperlancar layanan penumpang, merata-kan arus layanan check-in, serta meminimalkan potensi penumpukan antrean saat lonjakan jumlah calon penumpang yang diprediksi meningkat signifikan pada periode angkutan Lebaran.

Pemulihan Area Check-In Timur untuk Menyambut Mudik

Area Check-In Timur, yang selama ini dikenal sebagai kawasan layanan pelaporan tiket dan bagasi pendukung sejumlah maskapai, kembali difungsikan mulai 12 Februari 2026. Pengaktifan ini menjadi bagian dari strategi operasional PT Angkasa Pura Indonesia selaku pengelola bandara untuk mengantisipasi lonjakan penumpang. Menurut General Manager Bandara SAMS Sepinggan, R Iwan Winaya Mahdar, pengaktifan Area Timur bertujuan untuk memperluas kapasitas layanan sekaligus menciptakan alur pergerakan penumpang yang lebih efisien di terminal keberangkatan.

Baca Juga

Poliklinik Eksekutif Primaya Hospital Fokus Pada Kecepatan dan Kenyamanan Pasien

Langkah tersebut dianggap penting karena pengalaman sebelumnya menunjukkan bahwa kerumunan penumpang memiliki potensi meningkat tajam menjelang akhir Ramadan atau Idulfitri. Dengan tambahan counter layanan, diharapkan proses pelaporan tiket dan check-in bagasi dapat berlangsung lebih cepat dan tidak terpusat hanya pada satu titik layanan utama.

Maskapai Besar Dipusatkan di Area Timur

Dalam penataan kembali layanan check-in kali ini, sejumlah maskapai besar yang memiliki jumlah penumpang tinggi dialokasikan ke Area Check-In Timur. Garuda Indonesia, Citilink, dan Pelita Air kini menempatkan seluruh layanan pelaporan keberangkatan mereka di area tersebut. Menurut pernyataan yang dikutip pada 12 Februari 2026, pemusatan maskapai ini bertujuan untuk mengurai kepadatan di Area Check-In Barat.

Pemusatan layanan ini bukan hanya sekadar relokasi ruang pelaporan tiket, tetapi juga langkah strategis untuk memberikan ruang yang lebih luas dan nyaman bagi para calon penumpang. Dengan demikian, antrean panjang di satu titik dapat dikurangi, sementara alur pergerakan penumpang menjadi lebih lancar di waktu-waktu sibuk.

Tantangan Persiapan Menjelang Lebaran 2026

Tingkat mobilitas masyarakat Indonesia khususnya pada musim mudik Lebaran terus meningkat dari tahun ke tahun. Hal ini dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk kebijakan diskon tiket pesawat yang mendorong minat bepergian semakin tinggi serta tren pemulihan pascapandemi. Proyeksi jumlah penumpang di berbagai bandara nasional menunjukkan adanya lonjakan signifikan menjelang Idulfitri dan arus baliknya.

General Manager Bandara SAMS Sepinggan mengaku bahwa kesiapan fasilitas dan personel menjadi fokus utama manajemen untuk mengatasi lonjakan arus penumpang tersebut. Selama masa transisi pemulihan Area Check-In Timur, petugas dari berbagai unit seperti Landside Officer, Customer Service, hingga Aviation Security ditempatkan di titik-titik strategis untuk membantu mengarahkan penumpang sehingga tidak mengalami kebingungan menghadapi perubahan tata letak layanan yang baru.

Imbauan kepada Calon Penumpang dan Upaya Peningkatan Layanan

Dalam rangka memberikan layanan yang lebih optimal dan mengantisipasi potensi tantangan di lapangan, manajemen bandara ikut mengimbau agar calon penumpang memperhatikan lokasi check-in terbaru. Penumpang disarankan tiba di bandara minimal tiga jam sebelum jadwal keberangkatan untuk memastikan proses cek-in dan persyaratan perjalanan lainnya dapat dilakukan dengan tenang dan tanpa terburu-buru.

Upaya peningkatan layanan yang dilakukan oleh pihak bandara juga mencakup evaluasi lanjutan setelah masa transisi berjalan secara penuh. Evaluasi ini diharapkan dapat memberikan gambaran lebih komprehensif terkait efektivitas pengaktifan kembali Area Check-In Timur dan bagaimana pengaturan arus penumpang dapat terus disesuaikan dengan kondisi riil di lapangan.

Menjaga Kenyamanan dan Efisiensi Operasional

Secara umum, langkah pengaktifan kembali Area Check-In Timur di Bandara SAMS Sepinggan mencerminkan komitmen PT Angkasa Pura Indonesia untuk terus meningkatkan kualitas layanan di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat Indonesia. Perubahan ini tidak hanya ditujukan untuk menghadapi musim mudik, tetapi juga sebagai bagian dari transformasi layanan secara berkelanjutan demi kenyamanan penumpang domestik maupun internasional yang menggunakan fasilitas bandara ini.

Dengan antisipasi yang dilakukan sedini mungkin, pihak bandara berharap seluruh proses keberangkatan dapat berjalan lebih lancar, penumpang merasa nyaman, dan momentum angkutan Lebaran 2026 dapat dilewati tanpa hambatan berarti.